У “Прозорих офісах” Вінниці став доступним функціонал “розумного” Кол-центру

Публікація 04 Квітня 14:55

У “Прозорих офісах” Вінниці став доступним функціонал “розумного” Кол-центру. Це інструмент, завдяки якому громадяни можуть дізнаватися потрібну інформацію щодо адміністративних послуг у режимі голосового меню.

Як повідомляє Вінницька міська рада, для цього потрібно зателефонувати до Кол-центру ЦНАП та натиснути відповідну кнопку голосового меню. Тоді ви зможете:

– отримати інформацію про графік роботи ЦНАП, основні адміністративні послуги та перелік документів, необхідних для їх отримання,
– дізнатись про результат замовленої адміністративної послуги,
– проконсультуватись з фахівцем та записатись на прийом для отримання адміністративних, соціальних послуг та послуг у сфері пенсійного забезпечення до центрального та територіальних відділень ЦНАП.