У Вінниці створили додаток “Remo app”, який дозволяє формувати відгуки від клієнтів за їхніми емоціями та голосом.
У виданні “День” повідомили, що його розробниками є Ярослава Марущак, магістерка Вінницького національного технічного університету, і Ярослав Яхимович, аспірант цього вишу. А принцип роботи додатку такий: за допомогою камери та мікрофону додаток зчитує вираз обличчя і тембр голосу, а потім визначає рівень задоволеності клієнта.
Відомо, що свою розробку вінничани презентували на міжнародному хакатоні “Developer Week Global”, що мав проходити в США(Сан-Франциско), але через карантин відбувався в онлайн-форматі. Зазначається, що “Remo app” отримав численні схвальні відгуки від організаторів хакатону, а також пропозиції від однодумців: як і де його можна було б використовувати з суспільною користю.
– Суть хакатону була представити ідею, яка покращить твоє місто, – розповіла Ярослава Марущак. – Ми задумували цей додаток, як ідею для вінницьких “Прозорих офісів”, що допомогло б дуже швидко робити аналітику по задоволеності громадян наданням адміністративних послуг.
– Також такий вид оцінювання може бути запроваджений в лікарнях, ресторанах, чи інших установах, що було б дуже зручно, оскільки отримати відгук можна за кілька секунд. А відтак майбутні відвідувачі можуть одразу побачити найсвіжіші реакції та оцінити той, чи інший заклад. Зараз додаток проходить тестування, ми його удосконалюємо і готуємо до запуску на український ринок, – додала розробниця.
Як писав “День”, минулого року Ярославу Марущак визнали найкращою спікеркою на міжнародній ІТ-конференції, й вона отримала звання “Best speaker” (Найкращий спікер) за результатами міжнародної конференції в галузі тестування програмного забезпечення QA-Z Days 2020, що відбувалась з 15 по 17 липня. Повідомляється, що тоді Ярослава ділилася секретами, як навчити та створити успішного спеціаліста з тестування програмного забезпечення з нуля.
Відомо також, що у заході взяли участь понад 3 тисячі учасників, а свої доповіді для них презентували спікери з 9 країн світу: США, Великобританії, Китаю, Мексики, Білорусі, Росії, Казахстану, Мальти. Від України була лише Ярослава. В результаті її доповідь отримала найвищу оцінку від учасників і стала найкращою.
Зображення додатка – day.kyiv.ua
Ілюстративне фото – r2win.com
Дякуємо!
Тепер редактори знають.