®Визнання експертами та клієнтами: інтерв’ю з головною лікаркою мережі Центрів краси та гармонії «BEAUTYCOM» Іриною Макарчук

15:04
Автор: Vежа
Become a Patron!

Оновлено: 26 Березня 2024, в 12:49

! САМОЛІКУВАННЯ МОЖЕ БУТИ ШКІДЛИВИМ ДЛЯ ВАШОГО ЗДОРОВ’Я !

*Реклама
Текст та фото надані рекламодавцем

Центри краси та гармонії «Beautycom» нагороджені знаком «Вибір Країни», «Найкращий центр естетичної медицини у Вінниці» за результатами аналізу експертів Аналітичного центру.

Ірина Миколаївна Макарчук – ідеолог та головний лікар мережі Центрів краси та гармонії «BEAUTYCOM».

17 років досвіду, кандидат медичних наук, тренер і медичний радник медичного інституту Allergan, входить у ТОП-10 кращих лікарів-ін’єкціоністів України, номінант першої незалежної премії в області краси та здоров’я Stella International beauty awards 2018 та 2019 “Кращий дерматокосметолог року”.

Що особисто для Вас означає Beautycom? Як виникла ця назва?

Beautycom для мене – в першу чергу, це Люди. Команда однодумців-професіоналів, яка збиралася протягом багатьох років і, нарешті, стала командою мрії. І пацієнти, які є нашим основним скарбом, адже їхня довіра, рекомендації – найважливіший результат щоденної кропіткої натхненної праці.

Назва Beautycom виникла не випадково: це водночас і Команда Краси, і Community, Спільнота Краси – лікарів та пацієнтів, обʼєднаних єдиними цінностями.

Які процедури клініки є ексклюзивними для Вінниці та України?

Відкрию вам секрет: навіть якщо в якійсь клініці зʼявляється нова ексклюзивна процедура – вона впродовж одного-двох місяців стає не ексклюзивною, адже інші клініки одразу запроваджують її також. Якщо ж ні, це може означати, що нова процедура або небезпечна, або неефективна, або невиправдано дорога.

В арсеналі процедур ми маємо сучасні апаратні процедури, класичні та інʼєкційні процедури, в тому числі, і full-face підхід (корекція декількох зон обличчя з метою комплексного омолодження та/або бʼютіфікаціі), доглядові та SPA-процедури для обличчя та тіла.

 

 

Усе, що ми запроваджуємо, має бути: якісним, ефективним, безпечним, з високим рівнем доказовості, сучасним та відповідати потребам наших клієнтів.

Ексклюзивність в Beautycom полягає в уважному індивідуальному підході до кожного пацієнта, найвищому рівні кваліфікації персоналу та бездоганному сервісі. Тобто ми самі і є унікальними.

Як Ви обираєте препарати з якими працюють лікарі клініки?

Вибір препаратів для роботи – це водночас простий та складний процес. Адже, окрім популярності у пацієнтів, це мають бути виключно сертифіковані в Україні та Європі препарати, з високим рівнем доказовості та профілем безпеки, які забезпечують тривалі гармонійні результати.

З деякими брендами працюю вже більше 15 років.

У клініці передбачено гарантію на послуги лікарів. Як часто пацієнти звертаються з метою «виправити помилки»? Якщо таке відбувалось, то які процедури призвели до такої необхідності?

Більшість подібних випадків, зазвичай, є комунікаційними – найчастіша причина таких звернень є з запитом “я думала, що результат буде іншим”. Задля запобігання таких ситуацій ми запровадили змістовні і досить тривалі консультації лікарів перед процедурою і рекомендуємо нашим пацієнтам докладно зʼясовувати всі відповіді на свої питання і сумніви.

Але зрідка трапляються і небажані явища – їх немає тільки у тих, хто не працює. Тоді долучаються не лише колеги (за потреби), а й головний лікар клініки, тобто я, і ми шукаємо найкраще рішення для пацієнта. Жодну скаргу ми ніколи не лишаємо без уваги, і вирішуємо ситуацію на користь здоровʼя пацієнта.

Особисто Ви демонструєте природну красу, поділіться таємницею, які процедури допомагають Вам зберігати молодість?

Дякую за комплімент.

Основний мій секрет – позитивне ставлення до життя та людей.

Щодо процедур – мій мастхев – це якісний домашній догляд, а також доглядові процедури у лікарів нашої клініки, підібрані з урахуванням потреб моєї шкіри.

Який вік наймолодшого і найстаршого пацієнта клініки?

Наймолодші наші пацієнти – немовлята, з якими звертаються на огляд до дитячого дерматолога, а наймудріші наші пацієнти 80+ (і деякі навіть ходять парами, чекають один одного – це надзвичайно мило, для них це – як свято, та і для нас, скажу відверто, теж). Нам довіряють здоровʼя дітей і підлітків, рідних, батьків, приходять цілими сімʼями – і це є безцінним.

 

 

Які процедури в якому віці Ви рекомендували б застосовувати?

Насправді немає жодної градації необхідних процедур за віком – тільки індивідуально за потребами шкіри.

Починати доглядати за шкірою слід у дитячому віці, особливу увагу приділяти у підлітковому – це не лише дає гарний фундамент до гарної шкіри протягом життя, а й має певний психологічний зиск: підліток почувається впевненіше та звикає доглядати за собою.

Пізніше варто подбати про якісний домашній догляд і доглядові процедури безпосередньо у лікаря-косметолога, і, за потреби, апаратних та інʼєкційних процедур.

На «озброєнні» лікарів Beautycom неабиякий арсенал різноманітного обладнання. Які апарати Ви вважаєте найціннішими для пацієнтів?

Найціннішими апаратними процедурами є ті, які забезпечують потреби пацієнта, є безпечними та адекватними за ціною.

Ми використовуємо найсучасніші апарати відомих виробників, які мають відповідні сертифікати, пройшли клінічні дослідження та є безпечними як для пацієнта, так і для лікаря.

Наприклад, наша гордість – лазерний апарат Deka Again, який є єдиним в такій комплектації в Україні.

Крім того, лікарі клініки обовʼязково мають пройти змістовне навчання від компанії-виробника чи дистрибʼютора та отримати високий рівень кваліфікації.

Ми дбаємо про наших пацієнтів, тому відслідковуємо сучасні тенденції у апаратній косметології, і запроваджуємо їх.

 

Які процедури, на Вашу думку, сьогодні втратили свою актуальність. Що Ви не рекомендуєте у косметології?

На мій погляд, актуальність давно втратили механічні процедури з розпарюванням обличчя, термаж, “золоті нитки”, дарсонваль.
Перші – є просто шкідливими для більшості пацієнтів, другі – мають дійсно дієві альтернативи.

Нещодавно Ви отримали нагороду Вибір країни 2023. Що це для Вас означає?

Для нас ця висока відзнака – це довіра і відповідальність. Власне, ці цінності абсолютно відповідають цінностям “Beautycom”.

Довіра пацієнтів – це результат чесної відкритої серйозної роботи, яка триває вже більше 7 років. Ми не лише сумлінно навчаємося, яким саме чином ставати кращими, але й робимо це у цілком легітимному полі, з дотриманням усіх засад медичноі науки, етики та професійного ставлення до обраної галузі. При цьому наш персонал є уважним, привітним та зосередженим на улюбленій справі.

Відповідальність – невідʼємна частина довіри, і ми несемо відповідальність за кожен наш крок – від телефонного дзвінка до інʼєкційної процедури. Як ви бачите, у нас це добре виходить.

Тому я вкотре хочу подякувати як фантастичній команді Beautycom, так і кожному нашому пацієнтові – ви надаєте нам стимул і натхнення.

Мережа Центрів краси та гармонії «BEAUTYCOM»

Ліцензія МОЗ України №1665 від 13.09.2018р

ПОСЛУГИ
• ДЕРМАТОЛОГІЯ
• КЛАСИЧНА, ЛАЗЕРНА ТА АПАРАТНА КОСМЕТОЛОГІЯ
• ІН’ЄКЦІЙНА КОСМЕТОЛОГІЯ
• КОНТУРНА ПЛАСТИКА
• ЕСТЕТИЧНА ГІНЕКОЛОГІЯ
• ПОДОЛОГІЯ
• СПА, ХАМАМ, МАСАЖІ

м.Вінниця,
вул. 600-річчя, 68
Вул. Артинова, 23
Тел. (096) 981-81-88,
(073) 981-81-88

instagram.com/beautycom_vinnytsia/
facebook.com/beautycom.vinnitsia/
www.beautycom.clinic

! САМОЛІКУВАННЯ МОЖЕ БУТИ ШКІДЛИВИМ ДЛЯ ВАШОГО ЗДОРОВ’Я !