“Привітайся українською” та “поділись закоханістю”: презентовано “Вінницький стандарт гостинності”

Публікація 24 Листопада 17:23

У Вінниці презентували “Вінницький стандарт гостинності” – перелік принципів та порад для сфери гостинності в місті задля встановлення високого рівня обслуговування та сервісу .

Як повідомляє на своїй сторінці Департамент маркетингу міста та туризму, “над розробкою Вінницького стандарту гостинності працювали власники (-ці) та топ-менеджери (-ки) закладів розміщення та харчування, а також маркетологи (-ні). Роботу координувала експертка з продажу й сервісу, сертифікована бізнестренерка, спеціалістка зі створення та впровадження стандартів Оксана Марусич”.

Відтак опублікували і головні принципи “Вінницького стандарту гостинності”, яких, як сподіваються автори ідеї, дотримуватимуться вінницькі ресторатори та готельєри.

Серед іншого, в документі, графічно зображеному на сторінці, є розділи “Піраміда цінностей носіїв Вінницького стандарту гостинності”, “Кодекс гостинності” та “Вісім кроків до серця гостя”

Вісім кроків до серця гостя

Повідомляється, що “Стандарт розроблений в рамках проєкту «Вінницький стандарт гостинності: програма посилення конкурентоспроможності туристичної індустрії Вінниці» реалізується Спілка Підприємців Стіна
за фінансування Уряду Канади через Фонд сприяння розвитку малих і середніх підприємств проєкту міжнародної технічної допомоги «Партнерство для розвитку міст» (Проект ПРОМІС) та підтримки Вінницької міської ради.

«Зроблено у Вінниці»: про крафтових виробників міста та де їх знайти. ФОТО

Читайте також: Солодке “Intermezzo”, гостра “точка G” і пахуче Kozzzimonі: які оригінальні продукти можна знайти у Вінниці. ФОТО

✐ Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.