У Вінницькій області діє унікальна система диспетчеризації, завдяки якій можна викликати швидку навіть якщо ви не знаєте точної адреси, де знаходитесь. Диспетчери також контролють роботу бригади екстреної медичної допомоги.

Вінницький обласний центр екстреної медичної допомоги та медицини катастроф було створено на виконання ЗУ «Про екстрену медичну допомогу» від 05.07.2012 року №5081-VI шляхом реорганізації Центру медицини катастроф та центральних районних лікарень. До складу медичного об’єднання увійшли вісім станцій екстреної медичної допомоги, 30 відділень та ще 32 пункти базування бригад ЕМД, повідомляє Вінницька ОДА.

З часу створення центральна оперативна диспетчерська територіального медичного об’єднання розпочала в тестовому режимі приймати виклики екстреної медичної допомоги від громадян, що мешкають на території області, за єдиним телефонним номером “103”.

– Вже у 2017 році, коли за кошти обласного бюджету було придбано комплекти модернізації серверних складових для оперативно-диспетчерської служби Центру на суму 9,5 мільйона гривень, ми отримали можливість підключити до системи все населення області.  Це дозволяє прискорити процес приймання викликів від населення, забезпечити їх обробку та оперативно на них реагувати, – розповів заступник головного лікаря з технічних питань Олег Сидоров.

Як він пояснив, за допомогою такого програмного забезпечення визначається місцезнаходження абонента за номером телефону та на мапі області, яка відкривається на моніторі диспетчера під час реєстрації виклику; записуються всі розмови операторів з абонентами; фіксується зміст викликів в централізованій базі даних; проводиться первинне сортування за характеристиками невідкладності; контролюються повторні виклики за тією самою адресою або до тих самих хворих.

Після цього знаходиться найближча вільна бригада або декілька бригад за допомогою GPS-трекерів, якими обладнані машини екстреної медичної допомоги, і дані виклику надсилають на планшет до бригад. Диспетчерами також контролюється хід роботи бригади та передаються дані хворого до стаціонару.

Важливо й те, що за допомогою такої програми диспетчер може визначити місцезнаходження хворого, якщо останній не в змозі визначити чітку адресу.

За словами директорки Департаменту охорони здоров’я ОДА Людмили Грабович, така система має захистити лікарів, диспетчерів та бригади, тому що  можна чітко прослідкувати чи був виклик, коли його обслужили, за який термін часу, куди доставили пацієнта.

Голова Вінницької облдержадміністрації Валерій Коровій зауважив, що основне завдання влади на сьогодні полягає в тому, щоб допомога хворим надавалась у максимально короткі терміни. Також обласна влада планує встановити ангіографи в рамках усіх госпітальних округів для своєчасного реагування:

– Це дозволить не доставляти людей з віддалених районів до Вінниці, а надавати екстрену медичну допомогу на місцях. Даний Центр – це основа, відправна точка від якої ми можемо рухатись вперед, – підкреслив Валерій Коровій.

До речі, подібна медична система є у Дніпропетровській, Харківській, Одеській областях. Однак, програмне забезпечення Вінниччини є унікальним, оскільки в одному продукті поєднано всі напрямки роботи диспетчерської.

У планах Центру – створення системи радіозв’язку на території області, що дозволило б забезпечити резервні канали зв’язку в тому випадку, якщо мобільний зв’язок буде відсутнім.

Vежа

Адміністрація сайту

See Full Bio