Комунальне підприємство «Вінницяміськтеплоенерго» створило чат-бот у месенжері Telegram. Першою функцією бота буде можливість передати для передачі показників лічильників.
Про це «Вінницяміськтеплоенерго» повідомляє у прес-релізі. Як йдеться у повідомленні, “споживачі КП ВМР «Вінницяміськтеплоенерго можуть без проблем, не виходячи з дому, скористатися додатковими сервісами та, зокрема, надати інформацію щодо об’єму використаної послуги з централізованого гарячого водопостачання.
Відтепер споживачі КП ВМР «Вінницяміськтеплоенерго» зможуть скористатися чат-ботом у Telegram. Для того, щоб знайти чат-бот, перейдіть за посиланням https://telegram.me/VMTE_bot або наберіть у пошуку в Telegram «ВМТЕ».
У чат-боті в Telegram вже можна скористатися першою функцією – подача показників індивідуальних приладів обліку гарячої води”.
Також у ВМТЕ наголошують, що чат-бот функціонуватиме не лише в період карантину, а постійно. Поступово кількість функцій буде збільшуватися.
Крім того комунальники повідомляють, що “показники індивідуальних приладів обліку гарячої води необхідно подавати до останнього числа місяця. В цьому місяці останній термін подачі – 30 квітня і нагадують, що в КП ВМР «Вінницяміськтеплоенерго» є ще низка каналів зв`язку, які функціонують на постійній основі (зокрема, й під час карантину).
(0432)43-34-95 (працює цілодобово) – у випадку аварійних ситуацій чи інших питань, пов’язаних з отриманням послуги з централізованого гарячого водопостачання
(0432)55-16-51 та (0432)46-03-45 – щодо нарахувань та іншої інформації по особовому рахунку, подача показників приладів обліку гарячої води (пн-чт 8:00-17:00, обідня перерва 12:00-13:00)
(0432) 50-72-89 – щодо питань, пов’язаних з необхідністю виклику контролера, отримання інформації щодо опломбування приладів обліку (пн-чт 8:00-17:00, обідня перерва 12:00-13:00).
viber за номером 067 442 48 21. Працює лише в режимі повідомлень. Даним номером можна скористатися, якщо необхідно розпломбувати прилад обліку (пн-чт 8:00-17:00, обідня перерва 12:00-13:00).
Дякуємо!
Тепер редактори знають.