На Вінниччині викрили шахрайські кол-центри, які виманювали дані громадян, в тому числі – у росіян

На Вінниччині поліція викрила та припинила роботу двох шахрайських кол-центрів, оператори яких виманювали персональні та банківські дані громадян. Серед тих, кому надходили дзвінки, були також громадяни російської федерації.

Під час обшуків правоохоронці виявили 37 операторів і вилучили десятки одиниць комп’ютерної техніки.

Про це повідомляє «Вежа» з посиланням на Головне управління Національної поліції у Вінницькій області.

Як працювали кол-центри

За даними поліції, організатори орендували квартиру у Вінниці та приміщення на території однієї з баз відпочинку області. Там облаштували робочі місця та розподілили між працівниками ролі адміністраторів, HR-фахівців, операторів, ІТ-спеціалістів та так званих «клоузерів».

Як зазначають у поліції, адміністратори контролювали роботу «офісу» та працівників. Оператори здійснювали дзвінки потенційним потерпілим, а далі, за потреби, до спілкування долучалися досвідченіші – «клоузери».

Які схеми використовували

Кол-центр на базі відпочинку працював за схемами, пов’язаними з банківськими та державними послугами. Оператори телефонували громадянам та пропонували, зокрема, допомогу в оформленні безвідсоткових кредитів. Під час розмов вони намагалися отримати інформацію про банківські рахунки.

Крім того, деякі працівники кол-центру не лише працювали, а й проживали на території бази відпочинку.

В іншому офісі – на орендованій квартирі – працівники представлялися представниками сайту знайомств. Під приводом реєстрації та оплати послуг вони отримували від користувачів анкетні та банківські дані.

Окремі сценарії, за даними слідства, були розроблені для громадян росії. У таких випадках оператори видавали себе за працівників російських банків. Щоб увійти в довіру, вони заздалегідь вивчали структуру фінансових установ рф, назви їхніх послуг та відповідну термінологію.

Отримані дані використовували для доступу до коштів потерпілих та подальшого переказу грошей на підконтрольні рахунки й електронні гаманці.

Обшуки та вилучене майно

11 вересня поліцейські за силової підтримки бійців КОРД та роти поліції особливого призначення провели санкціоновані обшуки в обох офісах.

Під час слідчих дій вилучили 60 ноутбуків, 43 мобільні телефони, камери відеоспостереження, відеореєстратори та інше технічне обладнання. Також вилучили п’ять автомобілів.

На момент обшуків у приміщеннях перебували 37 операторів віком від 17 до 28 років. Їх допитали як свідків та вручили повістки для проведення подальших слідчих дій.

Вилучену техніку та носії інформації направили на експертизу. Правоохоронці планують встановити механізм роботи кол-центрів, рух коштів, організаторів та можливих потерпілих.

Кримінальне провадження розслідують за ч. 4 ст. 190 КК України – шахрайство.

Діяльність офісів викрили слідчі слідчого управління ГУНП у Вінницькій області спільно з оперативниками управління стратегічних розслідувань.

Досудове розслідування триває за процесуального керівництва Вінницької обласної прокуратури.

Фото – Головне управління Національної поліції у Вінницькій області