Експертна колонка

У кінці вересня соціальні мережі знову сколихнула інформація про нібито масштабний витік персональних даних з державного застосунку Дія. Чергові спроби дискредитації цифрових державних сервісів змушують детально розібрати ситуацію та пояснити читачам реальний стан речей.

Що насправді сталося?

21 вересня 2025 року< народний депутат Олександр Федієнко оприлюднив інформацію про архів під назвою diia_users_db_2025.zip, який нібито містив персональні дані близько 20 мільйонів українців. Файли активно поширювались у соціальних мережах та на хакерських форумах, викликавши занепокоєння серед користувачів державних цифрових сервісів.

Однак офіційне розслідування Міністерства цифрової трансформації спростувало ці чутки. Заступник міністра з кібербезпеки Віталій Балашов пояснив, що поширені файли є підробкою — зловмисники взяли старі комерційні бази даних, доповнили їх сфальсифікованими записами та представили як «свіжий» витік з Дії.

Експерти відзначають скоординований характер цієї атаки на довіру до державних сервісів. Мінцифри наголошує: Дія принципово не зберігає персональних даних користувачів, тому такий витік технічно неможливий.

Як насправді працює захист у Дії?

Розуміння принципів роботи Дії допоможе громадянам краще оцінити рівень захисту власних даних. Застосунок працює за інноваційною концепцією «data-in-transit» — це означає, що персональна інформація не накопичується в системі, а підтягується з державних реєстрів лише у момент запиту користувача.

Уявіть Дію як розумне дзеркало: коли ви дивитесь у нього, воно показує ваше відображення, але не зберігає його після того, як ви відійшли. Аналогічно працює застосунок — він демонструє ваші документи з офіційних баз даних, але не створює власних копій.

Серверна інфраструктура Дії повністю розташована в Україні, що гарантує незалежність від іноземних юрисдикцій. Система пройшла численні аудити безпеки, включаючи перевірку компанією EPAM із залученням близько 20 експертів з кібербезпеки.

Додаткові захисні механізми включають неможливість створення скріншотів на Android-пристроях, використання одноразових QR-кодів з терміном дії три хвилини та принципи «глибокого захисту» за світовими стандартами.

Нова загроза: маніпуляції з AI-технологіями

Особливої уваги заслуговує захист у новому сервісі Дія.AI. Розробники впровадили технологію маскування, завдяки якій штучний інтелект працює лише зі знеособленими даними. Історія чатів шифрується унікальним ключем, доступним лише користувачу під час активної сесії.

Це критично важливо в умовах зростаючих кіберзагроз 2025 року, коли зловмисники все частіше використовують соціальну інженерію та дезінформацію для підриву довіри до безпечних сервісів.

Практичні поради для захисту персональних даних

• Увімкніть двофакторну автентифікацію в усіх важливих сервісах — від банківських застосунків до електронної пошти. Використовуйте Google Authenticator або Microsoft Authenticator.
• Користуйтеся менеджером паролів (Bitwarden, 1Password, Dashlane) для створення унікальних складних паролів і зменшення ризику повторного використання.
• Шифруйте дані на пристроях за допомогою BitLocker (Windows) або FileVault (macOS), щоб убезпечити інформацію у випадку втрати чи крадіжки.
• Використовуйте VPN у публічних мережах Wi-Fi (NordVPN, ExpressVPN, ProtonVPN), щоб запобігти перехопленню трафіку.
• Регулярно оновлюйте ПЗ, перевіряйте налаштування приватності в соцмережах, переглядайте підключені додатки та відкликайте зайві дозволи.

Висновки

Чергова спроба дискредитації Дії нагадує про важливість критичного мислення в інформаційному просторі. Поширювачі фейкових «витоків» прагнуть підірвати довіру громадян до безпечних державних сервісів, змушуючи повертатися до застарілих і менш захищених способів взаємодії з владою.

Розуміння принципів роботи цифрових сервісів та дотримання базових правил кібербезпеки допоможе нам, українцям, впевнено користуватися перевагами цифрової держави, не піддаючись на провокації зловмисників.

Пам’ятайте: війна ведеться не лише на фронті, а й в інформаційному просторі. Довіра до перевірених джерел та критичний аналіз інформації — наші найкращі інструменти захисту.

admin

Технічний адміністратор сайту

See Full Bio