® Виграє не той, хто кричить найголосніше: як змінюється маркетинг у часи, коли немає готових сценаріїв
Публікація 22 Травня 09:40
Реклама
Український бізнес сьогодні працює в умовах постійних змін, а маркетинг дедалі більше залежить не від довгострокових планів, а від здатності швидко реагувати на настрої людей. Про це розповіла власниця диджитал-агенції Pshenichna Digital Marketing Євгенія Пшенична.
За її словами, після початку повномасштабної війни компаніям довелося повністю переглянути підходи до комунікації зі споживачем.
— Раніше бізнес міг планувати рекламні кампанії на місяці вперед. Зараз ситуація змінюється настільки швидко, що повідомлення, яке працювало кілька днів тому, сьогодні може вже не викликати потрібної реакції або навіть сприйматися негативно, — зазначає Євгенія Пшенична.
Вона додає, що український ринок фактично навчився працювати в режимі «тут і зараз».
— Ми живемо в умовах, де немає готових сценаріїв. Багато рішень бізнес приймає через власний досвід, постійний аналіз реакції аудиторії та адаптацію комунікації до ситуації в країні, — пояснює експертка.
За словами Євгенії Пшеничної, сучасний споживач став значно чутливішим до того, як саме бренд комунікує з людьми.
— Люди дуже швидко зчитують фальш, надмірний пафос або агресивні продажі. Натомість більше довіри сьогодні викликають відкритість, реальні процеси та чесна комунікація, — говорить вона.
Також експертка зазначає, що вінницький бізнес поступово відходить від шаблонної реклами та більше уваги приділяє довірі й репутації.
— Сьогодні виграє не той, хто говорить найголосніше, а той, хто краще розуміє свого споживача й уміє залишатися з ним у контакті навіть у складні періоди, — підсумовує Євгенія Пшенична.
Сайт агенції: www.pshenichna.com
Дякуємо!
Тепер редактори знають.